3 МОДУЛЬ
Преимущества командной работы
Преимущества командной работы и описание стадий формирования команды по Б.Такману.
Управление конфликтами
Инструменты управления конфликтами и правила их разрешения
Пять пороков команды
Статья Патрика Ленсиони "Пять пороков команды"
Методы группового обсуждения в команде
Статья про роль модератора и методы группового обсуждения: "Галерея", "Отрицательный мозговой штурм".
Модели управления изменениями
Модели управления изменениями: Коттер, Глейчер. Работа с сопротивлением при изменениях.